Benachrichtigungen

1Kurz erklärt

Unter "Ihre Benachrichtigungen" sehen Sie alle Ereignisse zu Ihren Anfragen und Vorgängen an einer Stelle, mit einem Zähler für ungelesene Hinweise.

Ein Klick auf eine Benachrichtigung führt Sie direkt zum betreffenden Vorgang in Connect.

2Ablauf

3So gehen Sie vor

1. Seite öffnen. Melden Sie sich an und öffnen Sie Benachrichtigungen. Oben sehen Sie die Überschrift Ihre Benachrichtigungen, ergänzt um die Anzahl ungelesener Hinweise in Klammern.
2. Eintrag ansehen. Jeder Eintrag zeigt einen kurzen, allgemeinen Hinweistext (z. B. dass sich der Bearbeitungsstand oder der Status einer Anfrage geändert hat oder Ihnen eine Anfrage zugewiesen wurde) sowie Datum und Uhrzeit. Ungelesene Einträge sind mit Neu gekennzeichnet.
3. Zum Vorgang springen. Klicken Sie auf einen Eintrag. Sie werden direkt zum betreffenden Vorgang in Connect geführt und sehen dort die Einzelheiten.
4. Alle als gelesen markieren. Gibt es ungelesene Einträge, steht oben die Schaltfläche Alle als gelesen markieren. Ein Klick quittiert alle Ihre offenen Hinweise auf einmal.

4Einstellungen und Optionen

• Ereignis-Arten: Sie werden unter anderem benachrichtigt, wenn sich der Bearbeitungsstand eines Auftrags ändert, wenn Ihnen eine Anfrage zugewiesen wird, wenn sich der Status einer Ihnen zugewiesenen Anfrage ändert (z. B. durch eine Rückfrage) oder wenn eine Vollständigkeitserklärung zur Unterschrift bereitsteht.
• Reihenfolge: die neuesten Benachrichtigungen stehen oben, insgesamt werden Ihre letzten 50 Einträge angezeigt.
• E-Mail-Benachrichtigungen: ob Sie zusätzlich zu den Hinweisen in Connect auch E-Mails erhalten möchten, legen Sie unter Einstellungen zu Benachrichtigungen fest.

5Gut zu wissen und Sicherheit

• Aus Vertraulichkeitsgründen enthalten Benachrichtigungen keine Vorgangsinhalte. Öffnen Sie den jeweiligen Vorgang in Connect, um die Details zu sehen.
• Das ist bewusst so gestaltet: Unser Berufsgeheimnis als Wirtschaftsprüfungsgesellschaft schützt Ihre Daten. Selbst wer eine Benachrichtigung zu Gesicht bekommt, erfährt daraus nichts Inhaltliches, sondern nur, dass sich irgendetwas getan hat.
• Sie sehen ausschließlich Ihre eigenen Benachrichtigungen. Andere Mitglieder Ihres Unternehmens oder anderer Mandanten sehen diese nicht.
• Auch das Markieren als gelesen wirkt ausschließlich auf Ihre eigenen Benachrichtigungen.

6So können wir es noch einfacher machen

Das gibt es heute noch nicht. Ein paar Ideen, wie es noch leichter gehen könnte, angelehnt an Apps, die Sie ohnehin kennen: