Name, Anmeldung, Benachrichtigungen, Datenexport und Antrag auf Löschung, Stand: 19.10.2026
1Kurz erklärt
Unter "Konto und Einstellungen" ändern Sie Ihren Namen, sehen, wie Sie angemeldet sind, und stellen ein, worüber connect Sie informiert. Hier laden Sie auf Wunsch auch eine Kopie Ihrer eigenen Daten herunter und beantragen die Löschung Ihrer Daten. Jede Einstellung speichert sich selbst, einen Speichern-Knopf gibt es nicht.
Diese Seite betrifft nur Ihr eigenes Konto. An den Inhalten Ihrer Aufträge (Anfragen, Dokumente, Erklärungen) ändert sich hier nichts.
2Ablauf
Ihre Aktionabgeschlossen
3So gehen Sie vor
Konto öffnen. Klicken Sie links unten auf Ihren Namen und dann auf Konto und Einstellungen. Auf einem großen Bildschirm öffnet sich ein Fenster über der aktuellen Seite, auf einem kleinen Bildschirm die Seite Konto und Einstellungen. Auch die Tasten G und danach K führen dorthin.
Gruppe wählen. Links stehen die Einstellungen in drei Gruppen: Konto (Profil, Anmeldung und Sicherheit), App (Präferenzen, Benachrichtigungen) und Daten und Recht (Datenexport, Konto schließen, Rechtliches). Mit dem Feld Einstellungen suchen finden Sie eine Einstellung auch über ein Stichwort.
Einstellung ändern. Ein Schalter und eine Auswahl speichern sofort, ein Textfeld wie Ihr Name speichert, sobald Sie das Feld verlassen oder kurz nicht mehr tippen. Oben rechts neben der Überschrift erscheint Gespeichert.
Zurücknehmen (optional). In der Kopfzeile steht, was gespeichert wurde, mit dem Knopf Rückgängig (auf einem schmalen Bildschirm als Leiste unten). Dasselbe tut Strg Z (auf dem Mac Cmd Z), auch in einer Auswahl; in einem Textfeld gilt Strg Z für das Feld selbst. Danach steht vier Sekunden lang Zurückgesetzt mit dem alten Wert da, bis Sie die nächste Änderung machen.
Andere Anmeldungen beenden (optional). Unter Anmeldung und Sicherheit klicken Sie auf Überall sonst abmelden. Jede andere Anmeldung dieses Kontos endet, zum Beispiel an einem fremden Rechner, an dem Sie vergessen haben, sich abzumelden. Diese Anmeldung bleibt bestehen.
Daten exportieren (optional). Unter Datenexport klicken Sie auf Datenexport herunterladen. Die Datei lädt sofort herunter.
Löschung beantragen (optional). Unter Konto schließen schreiben Sie auf Wunsch, was gelöscht werden soll, und klicken auf Löschung beantragen. Eine Rückfrage lässt Sie den Antrag mit Antrag senden bestätigen oder mit Abbrechen verwerfen. Die Kanzlei, bei der Sie connect nutzen (bei Mitarbeitenden die Administration der Organisation), antwortet unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO); die Antwort steht danach an derselben Stelle.
Datenexport, Antrag auf Löschung und Überall sonst abmelden sind ausdrückliche Aktionen mit eigenem Knopf; sie speichern nicht von selbst. Sie können Ihre Daten exportieren, ohne sich abzumelden, und umgekehrt.
4Einstellungen und Optionen
Die Bereiche Benachrichtigungen, Datenexport und Konto schließen sehen Sie nur, wenn Ihr Konto zu einer Organisation gehört. Ihren Namen ändern Sie selbst, Ihre E-Mail-Adresse nicht.
Profil: Ihr Name, den Sie ändern können; Ihre Firma und Ihre Rolle sehen Sie zur Ansicht.
Anmeldung und Sicherheit: Im Abschnitt So melden Sie sich an stehen Ihre E-Mail-Adresse, an die wir Ihre Anmeldecodes senden, und der Hinweis, dass Sie sich mit einem Code anmelden; ein Passwort gibt es nicht. Überall sonst abmelden beendet jede andere Anmeldung dieses Kontos in einem anderen Browser oder auf einem anderen Gerät und nennt danach die Zahl der beendeten Anmeldungen. Der Anmeldeverlauf zeigt Ihre letzten Anmeldungen mit Zeit und Weg (Anmeldeseite oder Link aus einer E-Mail), nicht das Gerät und nicht den Ort. Die Konto-ID können Sie mit Kopieren kopieren und uns nennen, wenn Sie uns schreiben.
Präferenzen:Einzeltasten-Kürzel (einzelne Tasten wie G oder J lösen Aktionen aus, solange Sie nicht tippen) und Kürzel beim Überfahren zeigen. Beides gilt nur für diesen Browser und wird erst gespeichert, wenn Sie den Schalter selbst umlegen. Die Bewegung folgt Ihrer Systemeinstellung.
Benachrichtigungen: Kanäle, Takt der Erinnerungen und, für Mandanten, die E-Mail-Zusammenfassung; mehr dazu unter Benachrichtigungen einstellen.
Datenexport:Datenexport herunterladen lädt eine maschinenlesbare Kopie Ihrer eigenen Daten nach Art. 15 und 20 DSGVO als Datei herunter.
Konto schließen:Löschung beantragen richtet den Antrag auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) an die Kanzlei, bei der Sie connect nutzen (Mitarbeitende: an die Administration ihrer Organisation). Daten, die aufbewahrt werden müssen, etwa nach dem Geldwäschegesetz oder der Wirtschaftsprüferordnung, bleiben bis zum Ende der Frist gespeichert (Art. 17 Abs. 3 Buchst. b DSGVO).
Rechtliches: Impressum, Datenschutzerklärung und Erklärung zur Barrierefreiheit.
5Gut zu wissen und Sicherheit
Jede Einstellung speichert sich selbst. Ist der Server nicht erreichbar, steht in der Karte Nicht gespeichert, Ihre Eingabe bleibt stehen, und Erneut versuchen sendet sie noch einmal.
Strg Z nimmt die letzte gespeicherte Änderung zurück, bis die nächste folgt. Die Rücknahme wird ebenfalls gespeichert; Änderungen an Ihrem Namen und an Ihren Benachrichtigungen werden protokolliert, auch ihre Rücknahme.
Zum Abmelden nutzen Mitarbeitende der Kanzlei das Menü unter ihrem Namen links unten, Mandanten den Knopf Abmelden in der Kopfzeile. Ihre Sitzung meldet sich spätestens nach 12 Stunden automatisch ab, auch wenn Sie sich nicht selbst abmelden.
Der Datenexport enthält ausschließlich Ihre eigenen Daten: Ihr Profil, die Ihnen zugewiesenen Datenanfragen, Ihre eingereichten Antworten und die von Ihnen hochgeladenen Dateien (als Übersicht, nicht die Dateien selbst). Er ist fest an Ihre Anmeldung gebunden, ein Export fremder Daten ist ausgeschlossen.
Jeder Datenexport wird protokolliert, damit nachvollziehbar bleibt, wann er stattgefunden hat.
Bewahren Sie die heruntergeladene Datei sicher auf, sie enthält Ihre persönlichen Daten im Klartext.
6So können wir es noch einfacher machen
Das gibt es heute noch nicht. Ein paar Ideen, wie es noch leichter gehen könnte, angelehnt an Apps, die Sie ohnehin kennen:
Kontaktänderung direkt anstoßen
Möchten Sie Namen oder E-Mail-Adresse ändern lassen, könnte ein Knopf "Änderung anfragen" direkt eine Nachricht an Ihre Kanzlei schicken, statt dass Sie dafür extra eine E-Mail schreiben müssen.
Übersicht statt Rohdatei
Der Export liefert heute eine Datei zum Herunterladen. Zusätzlich eine kurze, lesbare Zusammenfassung auf der Seite selbst zeigen, wie ein Kontoauszug zum Überfliegen, bevor Sie die Datei öffnen.
Hinweis vor dem automatischen Abmelden
Ein kurzer, freundlicher Hinweis kurz bevor die Sitzung von selbst endet, wie beim Online-Banking, damit Sie nicht mitten in der Arbeit überrascht werden.